Leitung Betrieb – COO (w/m/d)

Was Sie erwartet:

• Sie planen und steuern den täglichen operativen Badebetrieb der 63 Bäderstandorte mit rund 600 Mitarbeitenden. Ihr operativer Schwerpunkt liegt dabei im Personaleinsatz, der die besonderen Anforderungen an einen sicheren Badebetrieb erfüllt. Sie übernehmen die Betreiberpflichten und -verantwortung, tragen den Arbeits- und Gesundheitsschutz-erfordernissen Rechnung.
• In der kürzlich neu aufgestellten Organisationsstruktur führen, motivieren und entwickeln Sie vier Regionalleitungen mit 40 Badbetriebsleitungen an den dezentralen Bäderstandorten, des Weiteren in der Verwaltung den Zentralen Service (mit Backoffice, Kasse, Kurse, Objektsicherheit, Personalplanung und -disposition, Flächenmanagement), das Marketing (Events, Social Media etc.) und die Kundenbetreuung (mit QM, Belegungsplanung, Kundenzentrum).
• Mit ihrem Team verantworten Sie die wirtschaftliche und die vertriebliche Entwicklung der Bäderstandorte. Sie planen und gestalten bedarfsorientierte Nutzungsmöglichkeiten mit dem Ziel einer zeitgemäßen und kundenorientierten Angebotspalette im Rahmen der kommunalen Daseinsvorsorge.
• Sie entwickeln und implementieren zielgruppenentsprechende Produkt-, Kommunikations- und Vertriebskonzepte.
• Sie sorgen für die strategische Weiterentwicklung des Bäderportfolios für das Land Berlin mit seinen definierten Regionen und Einzelstandorten, wirken aktiv an der Umsetzung von großen Sanierungs- und Neubauprojekten mit. Sie stellen die architektonische Umsetzung neuer Bad- und Freizeitangebote im Rahmen der Sanierungsstrategie sicher.
• Sie verantworten die Budgetplanung und Budgetüberwachung im zweistelligen €- Millionenbereich für den Bäderbetrieb inklusive der Instandhaltungsmaßnahmen über alle Standorte hinweg in enger Zusammenarbeit mit der Abteilung Technik.
• Sie beteiligen sich aktiv an unternehmensweiten Veränderungsprozessen mit dem Ziel einer stärker unternehmerisch ausgerichteten Führungsstruktur im Sinne des Bädervertrags.
• Sie vertreten die BBB in der Zusammenarbeit mit regionalen Beiräten, Schulträgern, Sportorganisationen sowie Senats- und Bezirksstellen.
• Sie nehmen innerhalb Berlins Reisetätigkeiten wahr.

Was Sie mitbringen:

• Sie sind eine strategisch-konzeptionell denkende und zugleich umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit mit ergebnisorientierter und flexibler Handlungsweise.
• Sie denken und handeln unternehmerisch, leben eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, sind kommunikationsstark und bodenständig – pragmatisch.
• Sie treten souverän und authentisch auf, arbeiten ziel- und lösungsorientiert mit dem dazu notwendigen Beharrlichkeitsdruck und diplomatischen Durchsetzungsvermögen.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Team- und Integrationsfähigkeit, können Teams ergebnis- und zielorientiert motivierend steuern und führen, betreiben aktives Schnittstellenmanagement. Sie pflegen einen kooperativen, coachenden Führungsstil.
• Sie besitzen ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Ausrichtung oder alternativ eine nachgewiesene erfolgreiche mehrjährige Praxiserfahrungen mit Verantwortung für vergleichbare Ziele und Verantwortungsumfänge.
• Sie blicken auf eine profunde Berufs- und Führungserfahrung zurück, insbesondere in der mehrjährigen Steuerung von größeren operativen ggf. dezentralen Organisationseinheiten (Filialorganisationen etc.) in der B2C-Dienstleistungsbranche.
• Sie erarbeiten erfolgreich Optimierungspotenziale, treiben deren erfolgreiche Umsetzung konsequent und nachhaltig voran.
• Sie besitzen eine fundierte Expertise in komplexen Personalplanungs- und Einsatzprozessen. Sie haben einschlägige Erfahrungen in der Steuerung von Change-Management-Prozessen und in komplexeren Projekten.
• Sie verfügen über ein gutes Knowhow relevanter Vertriebs-/Marketingthemen.
• Ihr sicheres und verbindliches Auftreten rundet das Profil ab.

Was wir Ihnen bieten:

• Langfristige unternehmerische Herausforderungen mit Gestaltungsfreiraum und wachsenden technologischen Anforderungen
• Vorbildfunktion und Leitfigur / Hinterlassen des eigenen Footprint
• Persönliche Weiterentwicklung.

Unser Mandant setzt sich aktiv für die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern ein. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen zu erhöhen, sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Ebenfalls begrüßt werden Bewerbungen von Menschen unterschiedlicher Herkunft; Menschen mit (Schwer-)Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.